我是顏和平，長照機構營運與評鑑顧問、社工教師，目前就讀東海大學社會工作學系博士班。
在這個長照旅程一路走來，經歷了第一線照顧、社工、主任、顧問，也完成了兩個碩士，再到現在攻讀博士班。在這些不同角色中，我看見長照機構有許多共同的困境。很多問題，不是大家不夠努力，而是缺少一套可以依循的方法。於是，我開始思考一件事：能不能把多年累積的實務經驗，整理成一套大家都能學會、真正能運用在現場的方法？
老實說我非常想，但問題來了，我該如何做呢？我心中一直有個答案，就是新思惟。
因為早在我還是研究生時，就已經看到新思惟的官網，但礙於學費不便宜，對於當時還是學生的我來說幾乎是三個月的生活費。因此，只能從網站的文章或分享獲獎的作品，透過自學的方式在當中學習蔡校長的想法與觀點，同時一直默默關注有興趣的課程資訊。從研究所畢業、退伍、出社會求職，一直到現在大概將近六年的時間。
現在的我有一定的經濟能力，也在自己職涯領域上累積一定程度的專業，是時候該投資自己，用對的方式，發展能被需要的人看到影響力的方法。
AI 當道的社會，反而更有機會找到自己的定位
從第一堂課開始，蔡校長不藏私的分享，從他幾十年在網路經營個人品牌的經驗與分析，那些長久以來如何持續經營的關鍵知識、從自身專業出發連結目標族群的方法、面對短影音流量為王的精準分析，讓我們反思自身專業在這個串流媒體世代的位置：如何讓搜尋引擎、AI 和服務對象都認得你，而且是「真正專業的你」。每一個環節當中的內涵，都足以讓我們少走很多的冤枉路。
不僅如此，對於我們網路生活的面向，以傳遞價值觀與觀點的方式分享自己的生活，找出適度分享的界線與角度，讓這個生活分享能帶出更深化的個人內涵，包含專業面與生活面，讓服務對象與顧客能跟我們產生共鳴，並且建立一個長久與正向的關係。
如果套用社會工作的語言，這裡傳授的已經不是商業行銷的手法，而是累積社會資本的信任，創造出人際網路與信任關係帶來的價值及資源。
精準溝通，建造屬於自己的 AI 網站
對於非資訊專業的人來說，那些程式碼、終端機都是另一個次元的語言，但助教們非常專業友善的協助，解決一次次前置 AI 作業相互串連的設定，最終讓我擁有一個屬於自己的 AI agent，後續只需要透過指令，就可以逐步建造出屬於自己理想的城堡，也就是個人品牌網站。
接著在同學們優秀作品觀摩與講評階段，讓我們能進一步了解網站的風格、排版、色系等，彌補缺乏網路行銷專業的知能。透過 AI agent 解決技術性的操作，讓我們可以專注自身專業與建立信任。
精準傳遞我們的專業，不僅讓服務對象真實地認識我們，同時更深入了解自己的需求。
起身，走向持續經營影響力的路
雖然過了六年的時間，但很慶幸自己持續不放棄的等待。在我相對成熟與穩重的資歷上，讓我迎接 AI 的時代，除了能掌握更多的資訊資源，同時具備把關的優勢：我們的專業原本就是真實的，只要有效且持續地經營就好。
因此，這門課的價值並非只停留在課堂間的知識或技術傳遞，更可以說是離開教室後一直到未來，透過我們個人品牌的影響力，發展出永續的資源引擎，同時抱持信心，相信自己將達到卓越的境界，保持自律，開放且勇敢地面對社會的寫實。
謝謝新思惟，也謝謝願意跨出那一步的自己。
← 返回學員心得