上完這堂「AI 時代的個人品牌工作坊」，解決了我一直卡關的地方。
門診十分鐘講不完的話
這幾年常寫衛教文章，就是為了能延伸診間外對病人的影響。
一個異位性皮膚炎的病人坐下來，我想講的是：類固醇要怎麼停、停掉以後那兩週會有多難受、晚上癢到睡不著可以怎麼處理、皮膚變醜並不代表變壞。這些話十分鐘講不完。講快了病人記不住，講慢了門外還有幾十個人在等。
所以我一直在寫。以前都寫在臉書，寫完那一刻很踏實，可是過幾天就被洗下去了。下一個病人問同樣的問題，我沒辦法請他回去翻我三個月前的貼文，他翻不到，我自己也找不到。
我想要的很簡單：把同一類的問題放在同一個地方。病人問了，我給他一個連結，他回家慢慢看；下次回診，我們就可以從第二步開始講。
可是每次打開電腦，我就不知道要從哪裡開始。AI 工具那麼多，每一個都要花時間學，學完又怕是白學。我不是不想學，是真的挪不出一段完整的時間。
所以報名的時候我沒想太多，只希望有人直接跟我說：用這個就好。
那天中午，網站就這樣出來了。
實作那一節，本來擔心自己是電腦白痴，沒想到現場有好幾位熱心的助教，誰卡住了就過去看一下。我一步一步跟著做，然後它就……真的出來了。
在那之前，我以為做網站是要找廠商、談需求、改稿好幾個月。那天下午它變成另一種樣子：我用語音講，它做出來，我看一眼，不對再講一次。
回家以後那幾天，我幾乎每個晚上都在弄。租了自己的網域，把文章一篇一篇搬上去，照皮膚、婦科、減重分好類。現在改一行字，十幾秒就上線。
但比起這些，還有更讓我驚訝的發現。
打開 Search Console，我才看懂問題在哪。
我看的是自己經營好幾年的診所官網。曝光不算少，乍看之下沒什麼問題。
可是我把關鍵字一個一個往下看，超過一半的點擊其實沒什麼意義。有些人直接搜診所的名字，他們本來就要來，只是想查地址電話；有些人搜的是某個中醫名詞，他們在查字典，沒有要看醫生。
我寫了兩百多篇，這幾年只要有空就寫，一直以為是自己寫得不夠多。
原來不是量的問題。我以為我在衛教，可是我寫出來的是名詞解釋，不是一個人半夜癢到睡不著、坐在床邊會打進手機裡的那句話。門診十分鐘不夠講的，從來就不是定義。
蔡校長在課前問答裡寫過一句話：想法自己給，中間交給 AI，品管自己收。
我就是這樣做的。看診空檔想到什麼，用語音輸入直接講進去，講得零零落落也沒關係；晚上再請它整理成一篇文章的樣子；最後臨床的部分，我自己一句一句看過。
也因為這樣，我反而對寫作更有興趣了。以前最累的從來不是打字，是構思一篇文章要花太多時間。中間躊躇修改好幾次，加上門診的勞累，診間裡冒出來的靈感來不及記下，一天一天就這麼過去了。現在想法在診間發生，晚上交給 AI 整理成型，最後臨床的部分我自己收尾，快很多，也順很多。
而且上完課之後，我終於看得懂自己舊網站的問題出在哪裡，也知道該怎麼改。
我本來以為是來學網路技術的。技術的部分幾天就上手了，真正讓我省思的：我到底希望被哪種病人找到。
現在我知道答案了，是那個在十分鐘門診裡來不及聽完衛教、回家還在擔心的人。
← 返回學員心得